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绩效计划制订是绩效管理的基础环节,科学合理的绩效计划是指导企业与员工工作的纲领。管理者与员工经过共同的讨论,就员工在绩效周期内的工作目标、工作计划、工作时限和衡量标准进行确定并达成共识,形成书面计划。
在项目开启阶段,会涉及到所有项目后期工作的一个总概述,包括:应遵循的章程或背景文档,以及之后工作内容的粗略大纲等。
项目经理比较擅长规划项目团队成员的工作,但往往会忽视规划自己的工作,这种做法是很危险的;有的甚至认为自己的时间自己控制和把握就行了,根本就不需要规划,这种观点更是极其错误的。
成功的项目人员对于自己想要达成的目标有着清楚的认识(比如,与每个下属建立良好的合作关系、让每个员工工作效率更高),并在脑海中不断加深对成功图景的印象,直到它已成为他们衡量自己及自身行动的一种标准。脑海中美妙的可视化图景能帮助他们取得难以置信的积极成果。
对于软件开发项目来说,开发的过程中不可避免的会出现范围变更,发生变更的环节也比较多,因此变更控制显得格外重要。变更控制对项目成败有直接影响,项目开发之前要明确定义范围,开发过程中要严格控制范围。同时,运用软件研发项目管理软件进行的有利变更则也会为项目带来更为有利的价值增长。
知名美国质量管理专家Philip B.Crosby于1961年提出了“零缺陷”的概念,并被称之“质量革命”。1979年他出版了《Quality is e》一书,阐述了他的新的质量管理思想,并认为“质量就是符合需求”。经过近几十年软件开发思想的积累,关于质量的概念不断深入,Crosby的质量定义用更为准确与更具实际操作性的方式表示就是:质量是相对于某个(某些)人而言的价值。此定义明确提出了质量的相对性,也明确了质量不能脱离人而抽象存在的性质。这些进步对于我们正视软件开发中实际发生的质量问题是非常重要的。
第一,沟通不是说,沟通是先听后说,所以要学会要极短时间内,抓住对方的要点,迅速给出解决建议;
如果员工们能够对自己的工作时间安排有更好的了解,能够将各种会议同自己的工作更好的协调,那么才能使他们避免在会议上浪费不必要的时间。他们能够判断出哪些会议是有意义的,哪些会议是没有意义的。没有必要的会议很容易就能判断出来。
每个风险的应对行动都需要落实到人,而且需要至少落实到两个角色身上:一个角色叫风险负责人,通常是手握资源和权利的领导;另一个角色叫风险执行人,通常是一个职级不高但是有足够的时间和精力实施应对措施的项目成员。
基于项目系统管理的要求,需要集中权力以保证工作正常进行,因此,项目经理是一个关键角色,他要具体负责项目的实施和项目成果的实现。但项目工作的实现是通过团队成员的共同努力而完成的,项目中的每一项工作都要落实其责任人,项目团队的每一位成员都有其所要完成的项目工作。责任分解、责任落实是项目团队管理的基本理念。
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