再实用的项目管理软件，满足不了企业的这五个要求，都是耍流氓

【1】了解沟通
没有刻意的规定，说项目管理软件开发商应该主动，还是软件使用方的企业该主动。这根本就不需要纠结，遇到合适的机会，脱口而出便是了。因为沟通是双方达成共识的第一步，沟通的内容要围绕软件功能和企业需求展开。聊得越深入越细致，对以后软件在企业内部大发异彩发挥作用越有用。如果有一方，不愿意为此沟通做出努力，不管什么原因，结尾被怼的就一定是开发商。企业再怎么不按常理出牌，你也不能跳出了解沟通这一步。
【2】安装培训
说起来挺意外。按理说，合同签了，软件也授了权，就应该有负责软件安装及培训的人跟企业进行对接。实际情况是，好多软件开发商，在与企业完成结尾的付款阶段时，会采取线上对接，或者根本就没有下文了。这是对企业（客户）更大的不负责任，也会影响企业对你们软件的体验度。以收了钱，就没有售后的销售行为，企业方一定要多了心眼。有的软件商耍流氓，是不惜一切代价的，而你没有必要跟他们死耗，淘汰它，再换一定就是了。
【3】二次开发
一开始就满足企业需求的项目管理软件，肯定会有，但不会有不用二次开发一直都能满足企业需求的软件。因为企业的需求，会跟着诸多因素，如市场行情、内部调查等因素而改变。要是一个项目管理软件开发商满足不了企业的这个未来需求，那真的是耍流氓呢。企业可以在跟开发商了解沟通时，就把这个需求果断地提出来，一般开发商都会满足，只要企业出钱就行。但不排除有的开发商为了减少所谓的麻烦，在后期跟企业耍心眼，所以企业要提前考虑这个问题。
【4】求助反馈
这是对售后的考虑，虽然企业一开始无法准确地了解软件开发商的售后情况，但还是有一些可行的方法去了解个大概。其实求助反馈，包含着两层意思，一是关于软件本身企业的求助和反馈，一是关于企业在跟项目管理软件磨合过程中，出现的问题。这对项目管理软件开发商来说，其实就是售后。谁能在这方面做到令企业满意，谁就能在行业内成为头部。但如有投机取巧不负责者，除了是在对企业耍流氓，还是在糟蹋自己的市场。
【5】一视同仁
人虽有三流九等，但公开场合下，谁也不愿意被其它这么区分。在生意上，作为项目管理软件开发商的企业来说，这也是他们更为反感的事情。不能因为自己是小企业，项目管理软件开发商就在服务和其它行为上就大打折扣。遇到这样的开发商，不想被其影响的企业可以绕道而行。但万一被这种开发商恶心到了，也没有必要跟他们一样，让他们自己表演去吧，千万不要自降身份，跟他们合作，因为这个行为对你来说，就是流氓行为。