发布时间:2022.01.10发布者:工程项目管理
成功推行软件的另一个关键组成部分是处理变更管理和来自工作人员的阻力。
你们公司并不是每个人都对需要学习和使用新系统感到兴奋,但你可以在各部门中指定高级用户加以平衡。
这些用户有助于缓解阻力,回答问题,一般支持新系统。
如果你能首先促成高层和中层经理的支持,那就更好了。
如果他们能直接看到软件的有效性,听到直接主管用非技术术语进行解释,他们的团队成员可能会对变更做出更积极的反应。
向各个部门和团队介绍新系统也有帮助,具体解释其中的好处。新系统如何使他们的特定工作和工作流程更加简单和更有效率?
虽然他们可能关心公司整体的利益,但一旦他们理解该软件对他们个人日常工作的积极影响,他们就更容易接受变更。
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